Analista de Negócios Pleno
Buscamos um Analista de Negócios PL para integrar a nossa coligada TopSaúdeHUB. O profissional será responsável por alinhar as necessidades de negócio das operadoras de saúde às soluções ERP, garantindo eficiência operacional, conformidade regulatória e satisfação do cliente. Procuramos alguém com boa comunicação e segurança para conduzir reuniões com clientes e equipes, inclusive em situações críticas, e com vontade de aprender e encarar novos desafios.
RESPONSABILIDADES
- Levantamento de requisitos junto a stakeholders (usuários, gestores e clientes), em áreas como gestão de beneficiários, autorização e auditoria de procedimentos, faturamento e cobrança, contratos, tabelas e reajustes
- Mapeamento de processos AS-IS e desenho TO-BE com notação BPMN
- Elaboração de especificações funcionais detalhadas para a equipe de desenvolvimento, com regras de negócio e fluxos de telas
- Garantia de conformidade do ERP com regulamentações da ANS (TISS/TUSS) e acompanhamento de mudanças regulatórias
- Condução de testes de aceitação (UAT), documentação de cenários e gestão de desvios
- Intermediação entre operadoras de saúde, times técnicos (Dev/QA/DevOps) e gestão
- Apoio à implantação do ERP nas operadoras, com treinamento de usuários e suporte no go-live
- Apoio em gerenciamento de projetos: cronograma, escopo e backlog (Scrum/Kanban)
- Elaboração de relatórios de andamento e documentação de processos e funcionalidades
REQUISITOS
- Formação: Graduação em Administração de Empresas, Sistemas de Informação, Engenharia de Produção ou áreas correlatas
- Experiência: 2 anos ou mais nas funções acima
- Vivência em saúde suplementar (operadoras de saúde ou fornecedores de sistemas para o setor)
- Conhecimento em Oracle (consultas SQL) e atuação junto a times de desenvolvimento .NET
- Comunicação clara e desenvoltura para conduzir reuniões com clientes, equipes e situações de crise
- Disponibilidade para modelo híbrido, com 3 dias presenciais em São Paulo
DIFERENCIAL
- MBA em Gestão de Projetos, Especialização em Saúde Suplementar ou Pós em Transformação Digital
- Certificações como CBPP, CBAP (BABOK), CSPO, ITIL ou Lean Six Sigma
- BPMN (Bizagi, Visio, Lucidchart)
- Postman e TestRail
- Scrum/Kanban (Jira, Confluence)
Requisitos
- Ensino Superior
- ANS
- Oracle
- .NET
- Análise de Negócios
- BPMN
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Interplayers Solucoes Integradas SA
A Interplayers é pioneira na integração de tecnologia e saúde no Brasil, desde o início dos anos 2000, com a missão de transformar o acesso à saúde através de soluções digitais inovadoras. Conhecida por seu papel fundamental em conectar diferentes setores da saúde, da indústria farmacêutica aos consumidores finais, a empresa tem sido uma força motriz na evolução do sistema de saúde, oferecendo desde visitação médica a início de tratamento digital e análises de dados avançadas. Acreditamos em uma empresa mais humana, alicerçada nos valores e no que há de mais essencial na existência humana. Cada dia, conquistamos o melhor nos nossos colaboradores, adotando práticas conscientes e humanas, alinhadas às mudanças do mercado.
Temos orgulho de ser reconhecidos como uma empresa GPTW (Great Place to Work) desde 2023. Conquistamos este selo com uma excelente nota logo na nossa primeira tentativa, destacando nosso compromisso com um ambiente de trabalho positivo e inspirador.
Por que fazer parte?
• Inovação faz parte do nosso DNA
• Cultura centrada em pessoas, com foco em desenvolvimento
• Projetos que conectam propósito, impacto e tecnologia
• Clima organizacional acolhedor e respeitoso
• Incentivo à diversidade, inclusão e bem-estar
Valorizamos a diversidade e incentivamos fortemente a candidatura de pessoas com deficiência (PCDs), pessoas negras (pretas e pardas), mulheres, pessoas indígenas, LGBTQIA+ e demais grupos historicamente minorizados.
Se você quer contribuir com algo que realmente faz a diferença e trabalhar com um time que acredita em transformar vidas por meio da tecnologia e das relações, seu lugar é com a gente!
Venha construir o futuro da saúde conosco.