Assistentes de Atendimento - Estudantes ou graduados área da saúde (Período tarde).
Venha fazer parte de um time que transforma o acesso à saúde no Brasil! 💙
Se você tem energia, comprometimento e vontade de crescer em um ambiente que valoriza pessoas, essa oportunidade é para você! Na Interplayers, acreditamos no potencial de cada profissional e investimos no seu desenvolvimento desde o primeiro dia.
Aqui, você vai encontrar um time apaixonado por inovação e impacto real na vida dos pacientes, e queremos você fazendo parte disso.
👉 Inscreva-se e venha construir o futuro da saúde com a gente!
Candidaturas de pessoas com deficiência (PcD), negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+ e outros grupos minorizados são muito bem-vindas e incentivadas. 🌈
O que você vai fazer:
- Realizar atendimento receptivo para cadastros, esclarecimentos sobre as regras do programa e indicação de rede credenciada para compra e/ou retirada do benefício.
- Realizar atendimento ativo para finalização e atualização de cadastro, retorno de solicitações ou dúvidas não resolvidas no 1º contato, entre outros.
- Identificar e reportar relato de eventos adversos e queixas técnicas com os produtos da companhia.
- Realizar atendimento receptivo para o registro de reclamações, solicitações e elogios, o esclarecimento de dúvidas relacionadas a áreas administrativas, comerciais e questões técnicas dos produtos, bem como orientação aos pacientes sobre características e uso do produto conforme bula, aquisição dos medicamentos e locais de compra.
- Realizar atendimento de casos de e-mails
- Aplicação de pesquisas de satisfação com o atendimento e/ou outras pesquisas a serem determinadas pelo laboratório farmacêutico.
- As atividades listadas acima podem variar de acordo com o escopo contratado pelo cliente.
Formação:
Ensino Superior em andamento ou concluído em cursos da área da saúde (bacharelado).
Modalidade:
Trabalhar de segunda à sexta-feira das 14:00 às 20:20, aos sábados das 08hs às 14:20. Sendo presencial de segunda a sexta, e home office aos sábados.
Nossos benefícios:
🍽️ Cartão Swile — Refeição/Alimentação (R$ 29,00/dia)
🏥 Assistência Médica + Telemedicina (Conecta Médicos)
🦷 Assistência Odontológica
🚌 Vale Transporte ou Estacionamento
🛡️ Seguro de Vida
👶 Auxílio Creche
💪 Gympass, TotalPass, massagem e ginástica laboral
🎂 Day Off no aniversário
🐾 PetLove — descontos em produtos e serviços veterinários
📈 PPR — Programa de Participação nos Resultados
💊 Healthy — acesso a medicamentos com preços reduzidos
📚 Parcerias com instituições de ensino e escolas de idiomas
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Interplayers Solucoes Integradas SA
A Interplayers é pioneira na integração de tecnologia e saúde no Brasil, desde o início dos anos 2000, com a missão de transformar o acesso à saúde através de soluções digitais inovadoras. Conhecida por seu papel fundamental em conectar diferentes setores da saúde, da indústria farmacêutica aos consumidores finais, a empresa tem sido uma força motriz na evolução do sistema de saúde, oferecendo desde visitação médica a início de tratamento digital e análises de dados avançadas. Acreditamos em uma empresa mais humana, alicerçada nos valores e no que há de mais essencial na existência humana. Cada dia, conquistamos o melhor nos nossos colaboradores, adotando práticas conscientes e humanas, alinhadas às mudanças do mercado.
Temos orgulho de ser reconhecidos como uma empresa GPTW (Great Place to Work) desde 2023. Conquistamos este selo com uma excelente nota logo na nossa primeira tentativa, destacando nosso compromisso com um ambiente de trabalho positivo e inspirador.
Por que fazer parte?
• Inovação faz parte do nosso DNA
• Cultura centrada em pessoas, com foco em desenvolvimento
• Projetos que conectam propósito, impacto e tecnologia
• Clima organizacional acolhedor e respeitoso
• Incentivo à diversidade, inclusão e bem-estar
Valorizamos a diversidade e incentivamos fortemente a candidatura de pessoas com deficiência (PCDs), pessoas negras (pretas e pardas), mulheres, pessoas indígenas, LGBTQIA+ e demais grupos historicamente minorizados.
Se você quer contribuir com algo que realmente faz a diferença e trabalhar com um time que acredita em transformar vidas por meio da tecnologia e das relações, seu lugar é com a gente!
Venha construir o futuro da saúde conosco.