Consultor de Saúde - Enfermeiro (a) - Distrito Federal - DF

Objetivo do Cargo:

Realizar o acompanhamento educacional de pacientes participantes do Programa de Suporte ao Paciente, promovendo orientações sobre o tratamento, utilização da bomba de infusão e dos itens auxiliares, contribuindo para a adesão terapêutica, segurança do paciente e correta utilização dos dispositivos, em conformidade com os protocolos operacionais e normas regulatórias vigentes.

Principais atividades:

• Realizar o acompanhamento educacional e suporte aos pacientes participantes do programa;

• Conduzir o onboarding de pacientes, garantindo o correto entendimento do tratamento, utilização da bomba de infusão e dispositivos auxiliares;

• Realizar visitas presenciais e/ou atendimentos remotos para orientação técnica e educacional de pacientes e cuidadores;

• Orientar pacientes quanto ao uso seguro dos dispositivos, boas práticas de manuseio, armazenamento e condução do tratamento;

• Monitorar e acompanhar a evolução dos pacientes dentro dos protocolos estabelecidos pelo programa;

• Identificar, registrar e reportar eventos adversos, queixas técnicas e demais informações relacionadas à segurança do paciente;

• Atuar na avaliação e condução de intercorrências relacionadas ao tratamento e aos dispositivos utilizados;

• Garantir a correta documentação das atividades e atendimentos realizados nos sistemas e ferramentas disponibilizados;

• Contribuir para a adesão ao tratamento por meio de ações educativas e acompanhamento contínuo dos pacientes;

• Atuar em conformidade com os procedimentos operacionais, diretrizes do programa e requisitos regulatórios aplicáveis.

Formação:

Superior completo em Enfermagem, com registro ativo no COREN e especialização concluída em Enfermagem Clínica, Hospitalar, Terapias Infusionais, Dispositivos Médicos ou áreas correlatas.

Requisitos:

• Experiência comprovada em terapias de alta complexidade;

• Vivência em Programas de Suporte ao Paciente (PSP);

• Experiência com onboarding e acompanhamento de pacientes;

• Conhecimento prático no manejo de dispositivos médicos e bombas de infusão;

• Experiência na orientação e treinamento de pacientes e cuidadores;

• Vivência em visitas clínicas e acompanhamento de casos críticos;

• Alta autonomia clínica e capacidade de tomada de decisão;

• Disponibilidade para viagens em território nacional.

• Diferencial: Vivência ou experiência no atendimento e acompanhamento de pacientes com tratamento de Parkinson?

Competências:

• Comunicação clara e empática;

• Relacionamento interpessoal;

• Organização e planejamento;

• Senso de urgência;

• Resolução de problemas;

• Autonomia clínica;

• Foco na experiência e segurança do paciente.

Horário de trabalho:

Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h30.