Assistente de Atendimento - Estudantes ou graduados área da saúde/SP
Venha fazer parte de um time que transforma o acesso à saúde no Brasil! 💙
Se você tem energia, comprometimento e vontade de crescer em um ambiente que valoriza pessoas, essa oportunidade é para você! Na Interplayers, acreditamos no potencial de cada profissional e investimos no seu desenvolvimento desde o primeiro dia.
Aqui, você vai encontrar um time apaixonado por inovação e impacto real na vida dos pacientes, e queremos você fazendo parte disso.
👉 Inscreva-se e venha construir o futuro da saúde com a gente!
Candidaturas de pessoas com deficiência (PcD), negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+ e outros grupos minorizados são muito bem-vindas e incentivadas. 🌈
O que você vai fazer:
- Realizar atendimento a pacientes de programas farmacêuticos por telefone, e-mail e mídias sociais, incluindo cadastros, acompanhamento de adesão ao tratamento e esclarecimento de dúvidas;
- Registrar e acompanhar relatos de eventos adversos e queixas técnicas dos produtos da companhia;
- Realizar follow-up dos casos em aberto até o fechamento completo da tratativa, com interface junto às áreas administrativas do laboratório farmacêutico;
- Atuar no SAC, respondendo dúvidas e solucionando demandas com agilidade e empatia;
- Gerenciar e responder reclamações na plataforma Reclame Aqui.
Formação:
Ensino Superior em andamento ou concluído em cursos da área da saúde (bacharelado).
Nossos benefícios:
🍽️ Cartão Swile — Refeição/Alimentação (R$ 45,00/dia)
🏥 Assistência Médica + Telemedicina (Conecta Médicos)
🦷 Assistência Odontológica
🚌 Vale Transporte ou Estacionamento
🛡️ Seguro de Vida
👶 Auxílio Creche
💪 Gympass, TotalPass, massagem e ginástica laboral
🎂 Day Off no aniversário
🐾 PetLove — descontos em produtos e serviços veterinários
📈 PPR — Programa de Participação nos Resultados
💊 Healthy — acesso a medicamentos com preços reduzidos
📚 Parcerias com instituições de ensino e escolas de idiomas
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Interplayers Solucoes Integradas SA
A Interplayers é pioneira na integração de tecnologia e saúde no Brasil, desde o início dos anos 2000, com a missão de transformar o acesso à saúde através de soluções digitais inovadoras. Conhecida por seu papel fundamental em conectar diferentes setores da saúde, da indústria farmacêutica aos consumidores finais, a empresa tem sido uma força motriz na evolução do sistema de saúde, oferecendo desde visitação médica a início de tratamento digital e análises de dados avançadas. Acreditamos em uma empresa mais humana, alicerçada nos valores e no que há de mais essencial na existência humana. Cada dia, conquistamos o melhor nos nossos colaboradores, adotando práticas conscientes e humanas, alinhadas às mudanças do mercado.
Temos orgulho de ser reconhecidos como uma empresa GPTW (Great Place to Work) desde 2023. Conquistamos este selo com uma excelente nota logo na nossa primeira tentativa, destacando nosso compromisso com um ambiente de trabalho positivo e inspirador.
Por que fazer parte?
• Inovação faz parte do nosso DNA
• Cultura centrada em pessoas, com foco em desenvolvimento
• Projetos que conectam propósito, impacto e tecnologia
• Clima organizacional acolhedor e respeitoso
• Incentivo à diversidade, inclusão e bem-estar
Valorizamos a diversidade e incentivamos fortemente a candidatura de pessoas com deficiência (PCDs), pessoas negras (pretas e pardas), mulheres, pessoas indígenas, LGBTQIA+ e demais grupos historicamente minorizados.
Se você quer contribuir com algo que realmente faz a diferença e trabalhar com um time que acredita em transformar vidas por meio da tecnologia e das relações, seu lugar é com a gente!
Venha construir o futuro da saúde conosco.