Assistente Virtual Vendas II -São Paulo/SP Capital.

Venha fazer parte do nosso time de Vendas de Medicamentos!

Se você gosta de se comunicar, tem perfil comercial e deseja construir uma carreira em vendas, essa oportunidade pode ser para você!

Aqui, acreditamos no potencial das pessoas e investimos no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Buscamos profissionais comprometidos, proativos e com vontade de aprender e crescer em um ambiente colaborativo e dinâmico.

Valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo. São muito bem-vindas candidaturas de pessoas com deficiência (PcD), pessoas negras, mulheres, indígenas, pessoas LGBTQIA+ e integrantes de outros grupos minorizados.

💙 Inscreva-se e venha conhecer nosso time!

Objetivo da posição

Atuar no atendimento aos pontos de venda (PDVs) por telefone, WhatsApp e e-mail, realizando vendas de medicamentos, divulgação de campanhas e suporte aos clientes participantes dos programas da indústria farmacêutica.

Será responsável por manter um relacionamento próximo com a carteira de clientes, contribuindo para o atingimento das metas comerciais e garantindo que todos os atendimentos sejam registrados conforme os processos e orientações da liderança.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento ativo e receptivo por telefone, WhatsApp e e-mail;
• Efetuar vendas e lançamento de pedidos;
• Esclarecer dúvidas e prestar suporte aos clientes;
• Divulgar campanhas, promoções e ações comerciais;
• Realizar acompanhamento de pedidos e lembretes de compras;
• Desenvolver e manter relacionamento com a carteira de clientes (PDVs);
• Identificar oportunidades de vendas, realizando oferta consultiva de produtos;
• Registrar corretamente todas as interações nos sistemas da empresa;
• Atuar com foco no atingimento das metas e indicadores da operação;
• Seguir os processos e orientações definidos pela liderança.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo;
• Experiência anterior com televendas, vendas internas, atendimento ao cliente ou Call Center;
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Boa dicção e fluência na comunicação;
• Boa capacidade de argumentação e negociação;
• Escuta ativa e foco no cliente;
• Perfil proativo, organizado e disciplinado;
• Comprometimento com resultados e cumprimento de metas;
• Facilidade para trabalhar com atendimento ao cliente e vendas;
• Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas digitais;
• Agilidade na digitação e navegação entre múltiplos sistemas.

Desejáveis

• Vivência com atendimento B2B ou relacionamento com clientes;
• Conhecimento em vendas consultivas;
• Experiência com CRM ou sistemas de gestão de clientes;
• Conhecimento do segmento farmacêutico, distribuidoras ou indústria farmacêutica será considerado um diferencial.

Benefícios

• Cartão Swile (Vale Refeição/Alimentação) – R$ 45,00 por dia;
• Assistência Médica + Telemedicina Conecta Médicos;
• Assistência Odontológica;
• Vale Transporte ou estacionamento gratuito;
• Seguro de Vida;
• Auxílio-creche para crianças de até 2 anos;
• Wellhub ou TotalPass;
• Day Off de aniversário;
• Benefício Petlove, com descontos em produtos e serviços veterinários;
• PPR (Programa de Participação nos Resultados);
• Healthy – Programa de Benefício em Medicamentos com condições especiais;
• Parcerias com instituições de ensino e escolas de idiomas.