Assistente Operacional
OBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO
Prestar suporte eficaz e eficiente nas atividades operacionais, garantindo que os processos internos e o atendimento aos clientes sejam realizados com alta qualidade e dentro dos prazos estabelecidos.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES
- Execução de cadastros gerais nas plataformas.
- Análise de preliminares de incidentes.
- Direcionamento e acompanhamento de chamados para outros níveis de atendimento.
- Abastecimento do backlog para o Analista.
- Fluxo de conciliação.
- Participação em reuniões operacionais internas.
REQUISITOS
- Obrigatório Ensino médio ou Ensino Superior em Administração de Empresas cursando áreas correlacionadas.
- O candidato deve possuir boa organização e capacidade de trabalho em equipe.
- Ter conhecimento prévio em operações e atendimento ao cliente.
- Obrigatório Pacote Office (Excel intermediário)
- Boa comunicação, dinamismo, proatividade, gerenciamento de tempo.
- Capacidade de trabalhar de forma eficiente, com foco em resultados e organização.
- Desenvoltura na comunicação e capacidade de resolução de problemas.
- Desejável Conhecimento básico em Salesforce, SQL.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Interplayers Solucoes Integradas SA
A Interplayers é pioneira na integração de tecnologia e saúde no Brasil, desde o início dos anos 2000, com a missão de transformar o acesso à saúde através de soluções digitais inovadoras. Conhecida por seu papel fundamental em conectar diferentes setores da saúde, da indústria farmacêutica aos consumidores finais, a empresa tem sido uma força motriz na evolução do sistema de saúde, oferecendo desde visitação médica a início de tratamento digital e análises de dados avançadas. Acreditamos em uma empresa mais humana, alicerçada nos valores e no que há de mais essencial na existência humana. Cada dia, conquistamos o melhor nos nossos colaboradores, adotando práticas conscientes e humanas, alinhadas às mudanças do mercado.
Temos orgulho de ser reconhecidos como uma empresa GPTW (Great Place to Work) desde 2023. Conquistamos este selo com uma excelente nota logo na nossa primeira tentativa, destacando nosso compromisso com um ambiente de trabalho positivo e inspirador.
Por que fazer parte?
• Inovação faz parte do nosso DNA
• Cultura centrada em pessoas, com foco em desenvolvimento
• Projetos que conectam propósito, impacto e tecnologia
• Clima organizacional acolhedor e respeitoso
• Incentivo à diversidade, inclusão e bem-estar
Se você quer contribuir com algo que realmente faz a diferença e trabalhar com um time que acredita em transformar vidas por meio da tecnologia e das relações, seu lugar é com a gente!
Venha construir o futuro da saúde conosco.